-
Когда прекратятся звонки от коллекторов при банкротстве?Закон обязывает коллекторов перестать беспокоить должника сразу после признания его банкротом. Однако на практике звонки прекращаются постепенно. Первые кредиторы прекращают активные попытки связаться еще с появления номера судебного дела, после того как должник сообщил данную информацию. Основная часть банков и МФО прекращают звонки после судебного заседания, как того и требует закон. Но некоторые коллекторы порой еще совершают звонки, однако постепенно они полностью сходят на нет.
-
Могут ли коллекторы звонить родственникам и на работу?
Общение коллекторов с третьими лицами возможно и даже законно, но только в том случае, если соблюдается сразу два требования:
- есть согласие должника;
- есть согласие третьего лица.
При этом заемщик обычно сразу дает такое согласие при оформлении займа, но его можно отозвать в любой момент. -
Можно ли договориться с коллекторами?
Да, иногда договориться с коллекторами возможно. Так как они покупают долг всего за несколько процентов от его реальной стоимости, порой они готовы предложить должнику погасить его с значительной скидкой. При поступлении таких предложений важно быть очень внимательным:
- проверить договор цессии (уступки права требования);
- обратить внимание на срок исковой давности;
- оценить свои возможности по соблюдению предложенных условий;
- зафиксировать договоренности письменно;
- вносить оплату только по официальным реквизитам. -
Что отвечать на звонки коллекторов?Самое важное, что необходимо помнить: вы не обязаны общаться с коллекторами и можете полностью блокировать или игнорировать их звонки. Но если вы не хотите, чтобы их число лишь увеличивалось, достаточно поднять трубку, услышать информацию и сообщить, что вы помните о долге, но, к сожалению, пока не имеете возможности внести платеж.
-
Стоит ли говорить коллекторам о банкротстве?Говорить коллекторам о предстоящем банкротстве стоит лишь после регистрации судом заявления и появления номера дела. До этого момента коллекторы лишь постараются отговорить вас от процедуры банкротства, даже вводя в заблуждение. После признания вас банкротом обязательно сообщайте этот факт в случае поступления звонков от коллекторов.
Вам нужна защита от коллекторов, если
Кто такие коллекторы?
Коллекторы — это сотрудники профессиональных коллекторских агентств, то есть частных коммерческих организаций, занимающихся возвратом долгов. Их деятельность строго контролируется Федеральным законом №230 “О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности” и службой судебных приставов.
Да, деятельность коллекторов в целом законна, это позволяет устанавливать для них четкие ограничения.
Во-первых, коллекторы могут заниматься данной деятельностью только если они включены в специальный государственный реестр. Найти его можно на сайте Федеральной службы судебных приставов.
Во-вторых, для работы коллекторы могут заключать с кредитором 2 типа договоров:
- агентский, если они являются представителем кредитора и работают в его пользу;
- договор цессии (уступки права требования), если задолженность полностью переходит к коллекторскому агентству и возврат средств осуществляется в их пользу.
В-третьих, коллекторы могут взаимодействовать с должником и третьими лицами только законными способами.
- Часы осуществления взаимодействия: с 8:00 до 22:00 в будни; с 9:00 до 20:00 в выходные и праздники.
- Также коллекторы не могут звонить чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц.
- Встречаться лично не более 1 раза в неделю.
- Направлять сообщения не чаще 2 раз в сутки, 4 в неделю или 16 в месяц.
В-четвертых, взаимодействовать с третьими лицами коллекторы могут лишь при наличии согласия должника и самого третьего лица. Направить отказ от такого взаимодействия можно в любой момент.
В-пятых, должник также может отказаться от общения с коллекторами, направив специальное заявление, но лишь спустя 4 месяца после появления просрочек.
В-шестых, закон устанавливает строгий перечень требований и запретов при общении коллекторов с должником.
Коллекторы должны:
- представиться;
- сообщить наименование кредитора и коллекторского агентства;
- сообщить сведения о размере и структуре задолженности.
Коллекторам запрещено:
- угрожать и применять физическое насилие;
- уничтожать или повреждать имущество, а также угрожать таковым;
- применять иные методы, опасные для жизни и здоровья;
- оказывать психологическое давление, унижая честь и достоинство должника;
- вводить в заблуждение относительно задолженности, ответственности за неуплату, а также принадлежности коллекторов к госорганам.
Важно помнить, что коллекторы всего лишь обычные наемные работники коммерческой организации, они не обладают какими-либо специальными правами. Они не могут входить в жилье должника без его согласия, изымать или описывать имущество либо накладывать арест на счета. Все эти действия находятся лишь в компетенции судебных приставов, которые работают на основании исполнительного документа.
Почему мы
Узнайте о возможности законного списания долгов
Ответьте за 2 минуты на несколько простых вопросов и получите бесплатную юридическую консультацию.
Отзывы клиентов
Наши цены
| Размер задолженности* | Стоимость |
|
Внесудебное банкротство
|
30 000 |
|
Долг до 500 тыс. руб
|
99 000 |
|
Долг до 700 тыс. руб
|
135 000 |
|
Долг до 1 млн. руб
|
162 000 |
|
Долг до 2 млн. руб
|
189 000 |
|
Долг до 3 млн. руб
|
225 000 |
|
Долг до 5 млн. руб
|
270 000 |
|
Долг до 10 млн. руб
|
378 000 |
|
Долг до 30 млн. руб
|
540 000 |
|
Долг до 50 млн. руб
|
747 000 |
|
Долг до 100 млн. руб
|
954 000 |
Этапы работы
Полный разбор вашей ситуации и подбор наилучшего способа решения долговых проблем и избавления от коллекторов.
После подписания договора за вами закрепляется персональный менеджер, готовый поддержать, ответить на ваши вопросы и помочь в решении возникающих проблем.
На этом этапе еще возможны звонки со стороны кредиторов и коллекторов. После регистрации заявления личный менеджер сообщит вам номер судебного дела, который можно называть в случае звонков для снижения их количества.
С этого момента все звонки и сообщения запрещены, при их поступлении необходимо сообщить номер дела. В случае нарушений наши юристы помогут направить жалобу в службу судебных приставов.
На последнем заседании суд освобождает должника от обязательств, с этого момента кредиторы больше не могут требовать возврат долга каким-либо способом.
Стоимость защиты от коллекторов
При судебном банкротстве:
При внесудебном банкротстве:
Что входит в услугу защита от коллекторов
Защита от коллекторов входит в комплексную услугу банкротства физических лиц. Уже после заключения договора:
При признании банкротом:
Как банкротство может помочь защититься от коллекторов?
Избавиться от проблем с коллекторами проще, чем кажется. Они вряд ли просто забудут о должнике и даже законно могут продолжать требовать возврат долга при истечении срока исковой давности. Но банкротство помогает установить полную защиту от коллекторов.
Дело в том, что при признании должника банкротом устанавливается запрет на дальнейшее непосредственное взаимодействие. То есть все звонки, сообщения и личные встречи должны быть прекращены с момента признания должника банкротом по решению суда. В случае редких звонков достаточно сообщить коллекторам номер дела о банкротстве, а при дальнейших нарушениях направить жалобу в службу судебных приставов.
Закон о банкротстве и его значение для должников
Закон о банкротстве защищает должников от коллекторов, обязывая кредиторов направлять все свои требования исключительно в арбитражный суд. Но эта защита действует лишь после первого судебного заседания. Попытки добиться добровольного возврата долга от должника, либо взыскать долг в гражданском производстве или с помощью судебных приставов запрещены.
Пройдите анализ на возможность списания долгов
Ответьте за 2 минуты на несколько вопросов и получите бесплатную консультацию
